Internet a considérablement développé le secteur de la vente à distance mais le client espère un SAV joignable et compétent. C'est une des raisons qui explique la création de nombreux centres d'appels soucieux d'apporter un service aussi réactif que peut
Le volet consacré au temps de travail de l'avant projet de loi sur la démocratie sociale a mis le feu aux poudres. S'il entend conserver une durée légale du travail fixée à 35 heures, ce texte permettrait aux entreprises de
Le projet de loi de modernisation de l'économie présenté le 28 Avril 2007 au Conseil des ministres propose de simplifier le régime fiscal et social des micro-entreprises et de renforcer les dispositifs d'incitation à la transmission d'entreprises.