Dépressions, évanouissements, licenciements abusifs. C'est le lot quotidien des " forçats ", comprenez les conseillers commerciaux qui pullulent dans les call centers, autrement dénommés " centres d'appels ", délocalisés au Sénégal depuis 2004. Lire la suite

Plusieurs acteurs culturels se sont réunis du 11 au 14 mars derniers, au Pen'Art, pour se pencher sur les questions relatives à la nouvelle législation des droits d'auteur et droits voisins. L'objectif de cette rencontre, à en croire les organisateurs,

Les travailleurs de PCCI (société spécialisée dans la gestion à distance de la relation client : télé service, télémarketing, télétravail) sont très remontés contre leur direction générale. Face à la presse, ce lundi 24 mars à Dakar, ils ont réclamé

C'est un calvaire que vivent les travailleurs du Premium contact center international (Pcci). La révélation est des travailleurs eux-mêmes qui dénonçaient hier, lors d'une conférence de presse, le licenciement de neuf des leurs, suite à une histoire de promesses de